ソフトバンク光の評判ってどう？実際に変更して感じたリアルな話

ソフトバンク光の評判は？メリット・デメリットを徹底レビュー【体験談あり】

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ソフトバンク光の評判まとめ：良い評判と悪い評判の両面を検証

ソフトバンク光は、ソフトバンクやワイモバイルのスマホとのセット割や高速通信が魅力の光回線です。しかし、利用者の口コミを見ると良い評判ばかりではなく、悪い評判も見受けられます。本記事では、実際の体験談とともに、ソフトバンク光の評判を中立の立場で詳しくご紹介します。

ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホとセットで契約することで、「おうち割光セット」が適用され、スマホの月額料金が最大1,100円割引になります。

ソフトバンク光は、次世代の通信規格「IPv6」に対応しており、混雑する時間帯でも快適な速度を維持しやすいとされています。

初期費用が無料になったり、高額キャッシュバックが受けられるキャンペーンが頻繁に実施されており、乗り換えもしやすいのが魅力です。

価格.comの口コミによれば、多くの利用者が「通信が安定している」と評価しています。

夜間などの混雑時には、通信速度が遅くなるという口コミも多く見られます。特にIPv6に対応していない機器では顕著です。

カスタマーサポートの電話が非常に繋がりにくく、トラブル対応に時間がかかるケースがあります。

IPv6高速通信を使うには「光BBユニット」のレンタル（月額513円）が必要です。これを強制される点に不満の声もあります。

セット割なしの場合、月額料金が他社より高く感じられることがあります。

地域や状況によっては、申し込みから開通まで1か月以上待つ場合もあります。

全国対応とはいえ、一部地域では対応していないこともあります。

私自身もソフトバンク光を2年ほど利用しています。契約当初は速度に不満もなく、スマホとのセット割で月々の支払いが安くなったのは非常に助かりました。ただ、夜10時以降になると動画が重くなる日が続いたため、ルーターを変えたり、光BBユニットを導入してようやく改善されました。

サポートに電話した際は、確かに繋がるまで30分以上かかった経験があります。対応は丁寧でしたが、急いでいるときは不便でしたね。

ソフトバンク光は、スマホとのセット割やIPv6による高速通信、キャンペーンなどの点で非常に魅力的です。一方で、混雑時の速度低下やサポート体制には課題もあります。契約を検討する際は、自身の通信環境やサポートへの期待度を考慮して選ぶことが大切です。