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プロバイダー変更で大失敗!?そんな私がOCNインターネットに落ち着くまで
引っ越しを機にプロバイダーを見直すことにしたんですが、軽い気持ちで選んだら思わぬ落とし穴が…。
「ネットがつながらない…」「サポートが繋がらない…」
そんなトラブルの連続から、最終的に OCNインターネット に落ち着くまでのお話です。
新生活スタート!でもネットが来ない!?
新居への引っ越しが決まり、「これを機にネットも安いところに乗り換えよう」と思った私。
比較サイトで上位にあった某格安プロバイダーを申し込んだのですが…
「工事日、最短で3週間後になります」
え!? 引っ越しから3週間、Wi-Fiなし!? 仕事もリモートなのに…
サポートに電話しても、全然つながらない
困り果ててカスタマーサポートに電話するも、音声ガイダンスから先に進めず、30分待ってもオペレーターにつながらない日が続きました。
挙げ句の果てには、「開通日がさらに延びる可能性があります」なんて言われてしまい、さすがに我慢の限界。
安さだけで選んだの、間違いだった…
そのとき、ネットに詳しい友人が教えてくれたのが OCNインターネット。
「OCNはNTT系列で安心だし、開通も早かったよ」と聞いて、すぐに調べてみました。
OCNにして大正解!ストレスがゼロに
問い合わせはすぐに繋がるし、対応もとっても丁寧。開通日も他社より早く、設定も簡単でした。
そして何より、速度が安定していて快適!オンライン会議も動画視聴もサクサクです。
「プロバイダー、変えなきゃよかった…」と思う前に
私のように「安いから」とか「キャンペーンが派手だから」で選んで失敗する人、実は多いんじゃないかと思います。
でも本当に大事なのは、信頼できて、サポートも手厚く、安定して使えるかどうか。
その点で、OCNインターネットは本当におすすめできます。