おてがる光の評判まとめ|料金重視の方におすすめ?

おてがる光は、月額料金の安さと契約の柔軟さが魅力の光回線サービスです。戸建ては月額4,708円、マンションは月額3,608円(税込)と、相場よりもリーズナブル。縛りなしで気軽に始められる一方、通信速度やサポート対応に課題を感じる声もあります。

今回は、おてがる光の良い評判悪い評判を利用者の口コミから整理し、体験談も交えて紹介します。

公式サイト▶ おてがる光公式サイトはこちら

良い評判

  • 料金が安い:戸建て:月額4,708円、マンション:月額3,608円。光回線の中でも格安で、固定費を抑えたい人に人気。
  • 契約の自由度が高い:契約期間の縛りがなく、いつでも解約可能。解約金0円という点が評価されています。
  • シンプルで分かりやすい:複雑なオプションが少なく、サービス内容が明確。初心者でも安心。
  • IPv6対応:IPv6 IPoE対応で、ネット閲覧や動画視聴も快適。昼間は高速との声が多数。
  • 開通が早い:「2週間で開通した」「日程調整もスムーズだった」との口コミも。

悪い評判

  • サポート対応が遅い:「電話がつながらない」「メールの返信が遅い」など、カスタマーサポートへの不満が複数見られます。
  • 通信速度の不安定さ:「夜間になると極端に遅くなる」「YouTubeが止まることがある」など、混雑時の速度低下を指摘する声も。
  • スマホとのセット割なし:大手キャリアのようなスマホとの割引がないため、セット割狙いの方には不向き。
  • キャンペーンが少ない:他社のようなキャッシュバックや工事費無料キャンペーンがない点を残念と感じる人も。

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総合評価

おてがる光は「料金重視」かつ「縛られずに使いたい」人におすすめのサービスです。一方、通信品質の安定や手厚いサポートを求める方には、他社を検討するのが無難かもしれません。

おてがる光の基本情報(2025年7月時点)

  • 月額料金
    戸建て:4,708円(税込)
    マンション:3,608円(税込)
  • 初期費用
    契約事務手数料:3,300円(税込)
  • 工事費
    戸建て:19,800円(税込)
    マンション:16,500円(税込)
    ※フレッツ光からの転用・事業者変更なら工事費不要
  • 最低利用期間・違約金
    なし(いつ解約しても違約金なし)
  • キャンペーン
    他社からの乗り換えで最大30,000円キャッシュバック
    さらに工事費が無料になる特典もあり(時期により変動)

体験談

実際におてがる光をマンションで半年使っています。昼間はサクサクですが、夜は動画の読み込みが遅いと感じることが何度かありました。ただ、在宅ワークやSNS、ネット検索には十分。サポートに一度電話したときは、待ち時間が長く少し不安を感じましたが、メール対応は翌日に返ってきました。とにかく月額が安いので、割り切って使える人にはコスパ良いと思います。

参考URL:おてがる光の評判・口コミを調査|マーケットエンタープライズ

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